= С чем связан летний перерыв в выпусках новых марок Украины (с мая по август 2009 года почта Украины не выпускала в обращение новых коммеморативных марок) и почему осенью (с августа по октябрь) было только три выпуска, хотя запланировано значительно больше?
ответ: дело в том, что филателистическая служба почты Украины летом 2009 года начала юридическую и фактическую реорганизацию, результатом которой должно стать повышение качества обслуживания и скорости исполнения заказов, однако, процесс затянулся, его окончание близиться
= С августа по октябрь были выпущены три новых серии марок Украины, с чем связана задержка с их отправкой и когда мы получим эти марки по нашим абонементам и заказам?
ответ: причины задержки с их отправкой следуют из ответа на предыдущий вопрос (мы ждём поставки заказанных марок с Украины, задержка которой вызвана реорганизацией нашего партнёра - филателистической службы почты Украины), все новые выпуски марок Украины мы обязательно отправим всем нашим абонентам и заказчикам во второй половине ноября (даже если к этому моменту не заработает новая служба "Марки Украины", мы получим марки из альтернативного источника)
= Будут ли выпущены в ноябре-декабре 2009 года все запланированные почтой Украины на этот год марки (это 10-15 выпусков)?
ответ: точно не знаем, поживём-увидим, скорее всего в конце года нас ждёи около десяти новых серий марок Украины
Приносим извинения за задержку с отправкой новых марок Украины.